建模算量服务体系

2018年,鲁班建模算量、鲁班造价等基础软件全面升级。用户界面全新改版,新增VIP增值服务套餐,产品更加完善智能,更能适应快速发展的行业需求。鲁班软件基础培训,可通过鲁班软件综合服务平台——鲁班大学(lubanu.com)在线视频或直播课程自行学习。学习过程中遇到问题可以通过软件内置线上客服、用户论坛、热线电话等方式,交流咨询。基于云端的鲁班VIP增值服务需购买使用,无VIP增值功能不影响客户端软件使用,用户可自行选择是否购买。

01 鲁班大学——综合服务平台

鲁班大学(www.lubanu.com)——鲁班软件综合服务平台。包括视频、学堂、资源、百科、论坛、网店等频道,资源集中,学习方便,全部免费!

视频:专业视频的汇集地,范围涵盖BIM技术、鲁班土建、鲁班安装、鲁班钢筋、鲁班下料、互联网功能、鲁班造价、造价相关、岗位培训、工艺工法、纪录片、论坛沙龙12个领域,共4000多套高清免费视频。鲁班软件各专业中高级操作技巧、新功能、工程实例等近2000多套高清免费视频,无需登陆,即可在线或下载学习。各专业点播排名第一的视频,点播量均已超过10万次。如四晚、五晚学会鲁班系列视频。

百科:鲁班软件知识大全。有6000多条常用的软件知识问答,均可免费查询。

资源:鲁班软件下载中心。提供鲁班所有软件产品各版本、配套的清单、定额库库免费下载。

文库:鲁班资料中心。包括鲁班软件操作技巧、鲁班软件帮助手册,以及行业资料超过13000条。所有资料均免费在线阅读。

论坛:鲁班软件技术论坛,用户软件应用互动交流平台。注册用户近15万、部分问题吸引超过万人次查看。

02 软件内置一对一服务

鲁班各专业软件均提供免费线上服务:

线上售后服务为软件内置窗口,点击”线上服务”,即可享受一对一咨询,服务内容包括:技术解答、工程问题处理、远程协助等。

线上售后服务针对所有鲁班用户开放,服务采取排队机制,为保证VIP用户的权益,将优先对VIP用户提供服务,我们承诺五分钟内做出响应。

线上服务开通用户评价机制,服务结束后可留下您的宝贵建议。

电话服务,专业工程师为您详细解答。
  全国400免费电话:400-920-3000
  技术服务热线:021-358851160

服务时间:
   1)8:30-17:30(工作日)(土建/钢筋/安装 三专业服务)
   2)17:30-22:00(工作日)(土建/钢筋/安装 单专业服务)
   3)8:30-17:30(非工作日)(土建/钢筋/安装 双专业服务)

03 全国服务网络

鲁班软件拥有国内最大的建筑软件销售服务网络,遍布全国29省,250余城市,能为用户同时提供及时贴心的线上线下技术服务。

企业若有上门集中培训服务需求,请联系网页在线客服。用户购买鲁班增值服务(16G、VIP服务、BIM套餐等)请用鲁班通行证帐号登陆鲁班商城在线购买,或咨询在线客服。

鲁班商城:http://bim.myluban.com

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