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鲁班服务FAQ |
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1.在鲁班软件代理商那买了软件，技术服务怎么办？ |
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如果您在当地合法的鲁班代理商处购买了鲁班软件，当地的代理商会提供技术服务，同时您也可以拨打上海总公司技术服务热线： 021-65013000-601 ，上技术论坛（电子鲁班网）： www.eluban.com ， 15 分钟内解答客户问题，加鲁班 QQ 服务群服务等等。
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2.如何判定当地鲁班软件代理商是否合法？ |
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鲁班软件合法代理商
• 有鲁班软件《代理商授权证书》。
• 代理商会提供全套的售后服务（如：免费培训班，提供最新鲁班多媒体学习光盘等）。
• 如果您还有疑问，可拨打 021-65013000- 907 进行核实。
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3.如果加密锁长期使用，损坏了，是不是寄回上海总部换？ |
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不需要，您可以直接找当地代理商，根据您实际情况进行更换。
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4.如何查询或了解当地鲁班软件代理商的联系方式？ |
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• 鲁班软件网站 www.lubansoft.com 首页销售网络中查询 。
• 致电上海总部 021-65013000 转渠道部查询。
• 产品彩页等宣传资料中查找。 |
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